ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Lorsque vous effectuez un achat sur le site htttps://www.lecheneenchanté.fr , dans le cadre du processus d’achat et de vente du Le Chêne Enchanté, Le Chêne Enchanté recueile les renseignements personnels que vous lui fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez sur le site, Le Chêne Enchanté reçoit automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui lui permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.
Marketing par e-mail (le cas échéant): Avec votre permission, Le Chêne Enchanté pourra vous envoyer des e-mails au sujet de sa boutique, des nouveaux produits et d’autres mises à jour.
ARTICLE 2 – CONSENTEMENT
Comment Le Chêne Enchanté obtient votre consentement?
Lorsque vous lui fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, Le Chêne Enchanté présume que vous consentez à ce qu’il recueille vos renseignements et à ce qu’ils soient utilisés à cette fin uniquement.
Si vous demander au Le Chêne Enchanté de vous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, Le Chêne Enchanté vous demandera directement votre consentement explicite, ou il vous donnera la possibilité de refuser.
Comment pouvez-vous retirer votre consentement?
Si après avoir donné votre consentement au Le Chêne Enchanté, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce qu’il puisse vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez len aviser en le contactant à contact@lecheneenchante.fr ou par courrier à: Le Chêne Enchanté 631 chemin des Férauds 13500 Martigues.
ARTICLE 3 – DIVULGATION
Le Chêne Enchanté peut divulguer vos renseignements personnels si la loi l’y oblige à le faire ou si vous violez ses Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
ARTICLE 4 – WOOCOMMERCE WORDPRESS
Notre boutique est hébergée sur Woocommerce WordPress. Ils fournissent au Le Chêne Enchanté la plate-forme e-commerce en ligne qui lui permet de vous vendre nos services et produits.
Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Woocommerce WordPress, et dans l’application générale de Woocommerce. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
Paiement:
Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, dans ce cas Woocommerce stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS).
Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par la boutique du Le Chêne Enchanté et par ses prestataires de services.
Pour plus d’informations, veuillez consulter les Conditions d’Utilisation de Woocommerce ici ou la Politique de Confidentialité ici.
ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
De manière générale, les fournisseurs tiers que Le Chêne Enchanté utilise vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils lui fournissent.
Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que Le Chêne Enchanté est tenu de leur fournir pour vos transactions d’achat.
En ce qui concerne ces fournisseurs, Le Chene Enchanté vous recommande de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.
N’oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou celle du Le Chêne Enchanté.
Par conséquent, si vous décidez de poursuivre une transaction qui requiert les services d’un fournisseur tiers, vos renseignements pourraient alors être régis par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur se situe ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.
À titre d’exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les renseignements vous appartenant qui ont été utilisés pour conclure la transaction pourraient être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site https://www.lecheneenchante.fr ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation du site web Le Chêne Enchanté.
Liens
Vous pourriez être amené à quitter le site internet https://lecheneenechante.fr en cliquant sur certains liens présents sur le site https://lecheneenchante.fr. Le Chêne Enchanté n’assume aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommande de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.
ARTICLE 6 – SÉCURITÉ
Pour protéger vos données personnelles, Le Chêne Enchanté prenf des précautions raisonnables et suit les meilleures pratiques de l’industrie pour s’assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous fournissez au Le Chêne Enchanté vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256.
Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, Le Chêne Enchanté suit toutes les exigences de la norme PCI-DSS et met en œuvre des normes supplémentaires reconnues par l’industrie.
ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que avez donné au Le Chêne Enchanté votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.
ARTICLE 8 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Le Chêne Enchanté se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, de ce fait, veuillez s’il vous plait, la consulter fréquemment.
Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web.
Si Le Chêne Enchanté apporte des changements au contenu de cette politique, vous serez avisez ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements Le Chêne Enchanté recueille, la manière dont il les utilise, et dans quelles circonstances Le Chêne Enchanté les divulgue, s’il y a lieu de le faire.